Je me suis inscrit, mais je n'ai pas reçu mes courriels ?

Il y a trois raisons principales à ce problème. Voyons ensemble les causes possibles.

Vous vous êtes inscrit à partir d'une adresse GMail

La boîte de réception de GMail contient trois onglets.

  1. Principale
  2. Réseaux sociaux
  3. Promotions


Par défaut, c'est l'onglet principal qui est actif. Cependant, vos rabais arriveront dans l'onglet Promotions

Vous vous êtes inscrit à partir de votre lieu de travail

Aujourd'hui, plusieurs entreprises font installer un pare-feu afin de prévenir l'intrusion de virus dans leur serveur.
Même si ce courriel n'est pas un virus, il peut être considéré par plusieurs pare-feu comme un document potentiellement dangereux, parce qu'il contient une pièce jointe.

Nous vous suggérons de vous inscrire à partir de la maison...

Vous vous êtes inscrit à partir de la maison, mais cela ne fonctionne pas.

Vous possédez un antivirus ?

Lors de la configuration de celui-ci, il vous a été demandé de régler le niveau de sécurité. (faible, moyen, fort).

Si vous avez réglé votre antivirus pour assurer une protection maximale, il est possible que le courriel ait été redirigé vers votre boîte de réception indésirable. Si c'est le cas, faites passer le courriel de la boîte des indésirables, vers votre boîte de réception. Vous aurez ainsi accès à vos rabais.

Aucune de ces trois solutions ne correspond à votre profil ?

Laissez-nous vous aider. Remplissez le formulaire en bas de la page et nous communiquerons avec vous, ou appelez directement au 450 501-2458.​

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